Un mes sin Yoigo

Ayer hizo un mes de mi pedido. Un mes después sigo sin poder realizar (o recibir) llamadas a través de Yoigo.
Desde el día 21 de diciembre no sé nada. En teoría me tendría que llegar una nueva tarjeta, pero dudo que cuando llegue (si llega), esté activa.
Así que un mes después de mi pedido, Noigo.