Simyo, tarjeta amarilla (III)

Bueno. Me dí de alta, hice los comentarios por correo y me dispuse a esperar un par de semanas. Sin embargo, pronto recibí un mensajito diciendo que mi portabilidad se haría efectiva el día 5 de febrero. El día 4, todavía no había recibido mi tarjeta y volví a recibir un SMS diciéndome que sólo quedaban horas para trabajar con Simyo.
Ayer, día 5, por la mañana, mi tarjeta Orange había muerto, y la tarjeta Simyo sin venir.

Vaya, vaya, los chicos de Simyo no empiezan bien.

Afortunadamente a las 10 de la mañana tenía una llamada diciéndome que tenían un paquetito para mí.

Bueno. Un pequeño retraso.

Recogí el paquete (un sobre realmente), e impaciente, abrí, saqué la tarjeta, la introduje en un teléfono libre, tecleé el PIN y:

"Fallo de registro en tarjeta SIM".

Oh no. Oh no.


Pero ¿tan complicado es hacer bien una puñetera portabilidad?. ¿Tan complicado es conseguir que te llegue una tarjeta antes de la portabilidad?. ¿Tan sofisticada tecnología es necesaria para conseguir que cuando metas tu flamante tarjeta nueva en un teléfono no te de fallo de registro en tarjeta SIM?

Bien. Me dispuse de nuevo a esperar un par de semanas antes de tener mi línea recuperada, pero seguí los consejos habituales.

• Apagar y encender el teléfono.
• Intentar la selección manual de la red.
• Pasar de dual a GSM y a la inversa.
• Mandar correo a soporte algarroba simyo.es.
• Llamar a atención al cliente sin que te lo cojan.
• Dejar un par de recados en el contestador sin ninguna esperanza.

Y de repente, después de intentarlo todo con la metódica determinación de quien en su fuero interno sabe que no va a servir de nada, pero se resiste a creer en su mala suerte, apareció en la pantalla el nombre simyo y la cobertura.

Emocionado, hago una llamada y funciona.

Joder. Impresionante. Un fallo de registro en tarjeta SIM arreglado en un par de horas.

Venga ahora, la otra prueba. Llamar desde otro teléfono a la nueva línea. Sorpresaaaa:

"El número marcado no existe".

La verdad es que me lo tomo a cachondeo, pero es muy fuerte. Nuevo correo a soporte. Nuevas llamadas sin poder hablar nunca con un operador (ni siquiera te deja esperar: te redirige al contestador).

Mientras seguimos probando a intentar que me cojan el teléfono, juguemos con internet. Youtube, gmail, google reader, google maps. Total 1.2 megas. Coste ... Joder 2,05 euros (joder, joder, joder, mil veces requetejoder, ¿pero no decían que el máximo para menos de 100 megas era 0.99 euros diarios?). No me lo invento. Subo la imagen:



Nuevo correo, nuevas llamadas sin conseguir hablar con un humano. Quedan más entradas. Una para contar si lo arreglan y cómo, (que ya os anticipo que sorprendentemente parece encaminado). Y otra para la valoración.

Pikachu, lo del guión de cine va en camino, de verdad.